東京都狛江市から死人が出る

　先日、狛江市役所には苦情を受付ける部署が無いと問題にした。

　これは市長の秘書広報室が市民からの問い合わせに虚偽の回答をしたことが他の部署の指摘によって判り、これに市民が抗議すると、秘書広報室が「回答を差し控える」という流行語で応じ、これは疚しいから答えられないということではないかと市役所に苦情を申し立てたが、それを受付ける部署が無いというのが市役所の回答だった。

　東京都二十三区では、区役所に区民の苦情を受付する部署があるのに。

　隣の世田谷区では、これで人命が助かったことがあった。

　それは病気で手術を繰り返している人が、働けないうえ医療費の負担で困り生活保護と医療費補助を受けていた時のこと。保健福祉センターの担当部署にいる職員の年齢三十代の男が、自分が担当になった途端に、当人に現状などを問うなどもせず生活保護の打ち切りを言い出して、働かない怠け者とか、ここは南米じゃないとか、侮辱や差別の発言を繰り返したうえ様々な嫌がらせをした。

　この音声録音などを証拠に保健福祉センターに是正を申し入れても「聞く耳持たない」とけんもほろろであった。そこで世田谷区役所の行政苦情受付に持ち込んだところ、それら様々なパワハラは主観的な部分もあるから一概には言えないが、通院を妨害していることについては具体性がある問題なので調査することになった。

　そして、区役所から調査があったら保健福祉センターも態度が変わり、甘く考えていたけれど担当職員の悪質さは想像を超えているひどさであることが判明した。

　担当職員を解雇とまでは出来なかったが、その上司がケースの人に謝罪したうえ担当者を変えた。そして、その人はさらに何度かの手術をして病気が治り、生活保護を辞退して社会復帰した。こういう完治して辞退の例は珍しいが、最良の結果だった。

　これがもしも狛江市のように苦情受付の部署がなかったら。

　やはり命に関わる最悪の事態となったはずだ。また、前に狛江市では、生活保護を受けている女性と市役所の職員が市役所の施設内で性的関係を持ったことが問題となった。

　これも、二十三区に比して行政の不備が原因である。もとは松原俊雄市長と統一協会の関係についての問題だったが、これに対する抗議から、市民に対して苦情受付の窓を無くしている狛江市役所の後進性が明らかになったのだ。

　前に大田区から狛江市に来た人が、狛江市の街並みが東京都というより自分の親の実家がある群馬県みたいだと言った。駅前に古く大きな邸宅があって周囲を圧倒していて、そこの主が名誉職のように市議会議員をしていて、そのポスターや立て看板が街のあちこちにあるからだ。

　この人は良いところに注目したと言える。そして、それがおそらく後進性とつながっているのだろう。